如何建立記錄？
從首頁或記錄頁新增記錄，選擇日期與拍攝視圖。牙記提供口內五個視圖與臉部四個視圖共九個標準角度，也可自訂視圖。依引導線對齊，拍攝或匯入後可移動、縮放與旋轉校正。
如何比較變化？
在「比較」中選擇相同視圖與兩個日期，可使用上下、左右、滑動或疊加四種方式，並疊加垂直、水平或十字輔助線。相同裝置、光線、距離及背景有助觀察，但不屬於醫療測量。
角度測量怎麼用？
在照片上放置三個標記點，牙記會計算中間點的夾角，並連同記錄日期保存在本機。參考庫只示範面凸角、鼻唇角等常見角的取點位置。牙記不提供正常值參考，也不判斷是否異常，測量僅供個人記錄與醫師溝通。
如何產生變化影片？
同一拍攝視圖下有至少兩個不同日期的照片時，首頁會出現產生入口。可調整每張照片的停留時間與轉場，影片在本機合成，帶牙記標識與隨畫面變化的日期，完成後由你決定儲存到相簿或分享。
如何產生回診 PDF？
在「我的 > 回診報告」選擇記錄區間及角度。PDF 完全在本機產生，只有你主動操作時才會分享。
為何沒有收到提醒？
請在系統設定允許牙記通知，並確認提醒時間或回診日期仍在未來。記錄提醒可設為每天或每週；填寫回診日期後，牙記會在回診前一週、3 天、1 天與當天安排提醒。所有提醒只在本機安排，修改日期時舊提醒會自動重排。
照片會自動進入系統相簿嗎？
預設不會，照片只保存在牙記的 App 專用空間。在「我的 > 照片」開啟「儲存後自動存入相簿」後，每筆記錄的照片會額外複製一份到「牙记 YAJI」相簿。相簿中的副本帶有牙記標識與記錄日期，並依系統設定同步到 iCloud 照片。
鋼絲牙套與隱形牙套模式差在哪？
兩種模式的拍攝、比較與報告流程完全相同，差別在標籤詞彙：鋼絲牙套提供托槽、弓絲相關標籤，隱形牙套提供貼合、附件、配戴等標籤，並可記錄目前牙套副數，副數會寫進記錄並出現在匯出的照片上。切換模式不影響既有記錄。
如何刪除資料？
可刪除單一記錄，或在「我的 > 資料與儲存」永久清除全部記錄、照片、標籤、備註、回診日期、角度測量、報告與提醒。需二次確認且無法復原。
資料會自動備份嗎？
目前沒有完整跨裝置同步。照片與 PDF 排除 App 資料備份，部分結構化資料可能進入系統裝置備份，還原後可能只有文字記錄而沒有照片。重要照片請另存到你控制的位置。
拍攝或匯出失敗？
檢查權限、剩餘空間並重新啟動 App。聯絡支援時請提供機型、iOS、牙記版本、步驟與錯誤訊息；不要傳送不必要的敏感健康照片。
醫療緊急情況
牙記無法提供緊急醫療協助。如有呼吸或吞嚥困難、嚴重出血、明顯腫脹、外傷或持續劇痛，請立即聯絡當地急救服務或醫師。